আইনি ও নীতিমালা

Crickex Owner-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং Crickex Owner-এর মধ্যকার আইনি চুক্তির ভিত্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বয়স ও যোগ্যতা

Crickex Owner-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা টাকা ফেরত দেওয়া হবে না।

ডিপোজিট ও উইথড্র

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৫০০ টাকা, সর্বনিম্ন উইথড্র ১,০০০ টাকা। পরিচয় যাচাই ছাড়া বড় অংকের উইথড্র প্রসেস করা হবে না।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

সকল বোনাসে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না। বিস্তারিত বোনাস পেজে পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

ম্যাচ ফিক্সিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অ্যাবিউজ বা প্ল্যাটফর্মের সাথে প্রতারণা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

Crickex Owner দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা নিজেই সীমা নির্ধারণ করতে এবং সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী Crickex Owner প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি। নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Crickex Owner ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। crickexowner.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়া এবং বোঝা আপনার দায়িত্ব।

Crickex Owner একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমাদের সেবা গ্রহণ করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" — crickexowner.net ওয়েবসাইট এবং এর সকল পরিষেবা ও অ্যাপ্লিকেশন।
  • "সদস্য" — যে ব্যক্তি Crickex Owner-এ নিবন্ধিত হয়েছেন।
  • "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
  • "বেট" — যেকোনো খেলাধুলা বা গেমে রাখা বাজি।
  • "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে থাকা মোট টাকার পরিমাণ।
  • "বোনাস" — Crickex Owner কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।

২. যোগ্যতার শর্ত

Crickex Owner-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে আইনত বেটিং পরিষেবা ব্যবহারে সক্ষম একজন প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য — নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ — সঠিক এবং সত্য হতে হবে।
  • একটি জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর যাচাইয়ের জন্য প্রদান করতে প্রস্তুত থাকতে হবে।
  • আপনি নিজের পক্ষে, অন্যের প্রতিনিধি হিসেবে নয়, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন।
সতর্কতা: মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিয়ম

Crickex Owner-এ প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। এই তথ্যগুলো পরবর্তীতে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

  • আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী এবং গোপন রাখুন।
  • কখনো আপনার লগইন তথ্য অন্যকে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
  • পাবলিক ডিভাইস বা অপরিচিত নেটওয়ার্কে লগইন এড়িয়ে চলুন।

পরিচয় যাচাই (KYC)

Crickex Owner যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪. বেটিং নীতি

Crickex Owner-এ বেট রাখার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বেটের নিয়মাবলী

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ন্যূনতম বেটের পরিমাণ প্রতিটি মার্কেটে ভিন্ন হতে পারে।
  • সর্বোচ্চ বেটের সীমা প্ল্যাটফর্ম নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তনযোগ্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার Crickex Owner-এর রয়েছে।

অডস ও ফলাফল

Crickex Owner সর্বদা সর্বোচ্চ প্রতিযোগিতামূলক অডস প্রদানের চেষ্টা করে। যেকোনো খেলার ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে, সরকারি স্পোর্টস বডি বা আন্তর্জাতিক ক্রিকেট কাউন্সিলের (ICC) সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বেটের ধরননিষ্পত্তির সময়বিশেষ শর্ত
ম্যাচ বেটিংম্যাচ শেষের পরপরিত্যক্ত ম্যাচে বাজি ফেরত
লাইভ বেটিংরিয়েল-টাইমঅডস পরিবর্তনযোগ্য
টুর্নামেন্ট বেটিংটুর্নামেন্ট শেষেমধ্যপথে বাতিল হলে পুনর্মূল্যায়ন
প্রপ বেটইভেন্ট শেষেনির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য

৫. পেমেন্ট শর্ত

ডিপোজিট

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৫০০ টাকা
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৫০,০০০ টাকা (যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে বেশি হতে পারে)
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট: বিকাশ, নগদ, রকেট, DBBL নেক্সাস, ব্যাংক ট্রান্সফার
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে জমা হয়।

উইথড্র

  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ১,০০০ টাকা
  • উইথড্র প্রসেস সময়: সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টা
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৫,০০০ টাকার বেশি উইথড্র স্থগিত থাকবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেখানে ডিপোজিট করা হয়েছে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইনিং উইথড্র করতে ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
মনে রাখুন: Crickex Owner কোনো পেমেন্ট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

Crickex Owner-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট) পরিমাণ বেট রাখতে হবে।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

  • বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অ্যাবিউজ শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করা হবে।
  • Crickex Owner যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
সতর্কতা: বোনাস অ্যাবিউজ (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা, কম-ঝুঁকির বেট দিয়ে ওয়েজারিং পূরণ করা) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ Crickex Owner-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা ভুয়া তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলাধুলা কারচুপিতে অংশ নেওয়া।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।

এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৮. তথ্য সংরক্ষণ ও গোপনীয়তা

Crickex Owner আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না। তথ্য ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আমরা নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারব:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য।
  • প্রাসঙ্গিক প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

Crickex Owner বিশ্বাস করে যে বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি আসক্তিতে পরিণত হতে পারে। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সুবিধা

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ ক্ষতির পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বেটিং বন্ধ।
  • সেশন সীমা: একটানা বেটিং সময় নিয়ন্ত্রণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ: সাময়িক বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট ২৪–৭২ ঘণ্টার জন্য স্থগিত করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনার উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

Crickex Owner-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে Crickex Owner আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • প্রতারণামূলক কার্যকলাপ।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

Crickex Owner যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

১২. যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@crickexowner.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন
FAQ দেখুন: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ ভিজিট করুন — অনেক সমস্যার সমাধান সেখানেই পাবেন।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

Crickex Owner-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে খেলুন।

English